VTC Care adalah salah satu upaya kami untuk memberikan satu layanan yang terbaik untuk kepuasan seluruh pengguna layanan VTC Online Indonesia. Para pelanggan bisa mendapatkan pelayanan yang optimal berhubungan dengan seluruh produk kami dan dapat menyampaikan pertanyaan, ide, saran atau kritik yang berhubungan dengan layanan PT. VTC Online Indonesia.

Walaupun tiap produk memiliki kebijakan yang berbeda-beda, namun dalam VTC Care ini kami akan berusaha untuk mengutamakan keluhan para pelanggan. Dengan adanya VTC Care ini kami berharap selalu dapat memberikan tanggapan yang lebih cepat dan lebih baik kepada seluruh pelanggan VTC Online Indonesia.

Cara menggunakan VTC Care :

1. Kunjungi website http://care.vtconline.co.id

2. Isilah ID Ebank dan password pada kolom di bawah ini :

3. Isilah setiap kolom beserta data lengkap dengan sebenar-benarnya

4. Pertanyaan yang telah diajukan dapat dilihat pada kolom di bawah ini. Untuk pertanyaan yang sudah terjawab atau belum terjawab silahkan periksa kolom 'Status'

Tim Support VTC Care akan menjawab pertanyaan dari para pelanggan dalam waktu maksimal 1 x 48 jam